Perguntas frequentes
Estamos aqui para ajudar.
Nossa equipe de especialistas torna o processo de implementação de um novo sistema de tecnologia o mais simples possível para você e seus colegas. Entre em contato se tiver alguma dúvida ou leia nossas perguntas frequentes.
O que eu preciso para uma cotação de projeto?
Para receber uma cotação, você precisará enviar as plantas do hospital ao nosso departamento de vendas. Você pode solicitar plantas baixas no departamento de propriedades e instalações do hospital. Nossos técnicos detalharão todas as áreas da enfermaria a serem cobertas, os requisitos de equipamento e os custos de instalação.
Quanto custará o sistema?
O custo do sistema depende de vários fatores, incluindo o tamanho do hospital, a infraestrutura do edifício e os requisitos de integração. Fornecemos uma cotação de custo detalhada após o recebimento das plantas do hospital.
Como o sistema será instalado?
Os engenheiros da Xtag Medical instalarão o sistema silenciosamente e sem precisar acessar salas médicas privadas. As instalações demoram de 4 a 12 semanas. Mediante solicitação, podemos trabalhar com um terceirizado confiável para realizar a instalação.
Quais serviços de suporte vocês oferecem?
A Xtag Medical é conhecida pelo excepcional atendimento ao cliente. Nossos técnicos baseados no Reino Unido oferecem treinamento e recursos abrangentes e oferecem suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano. Saiba mais sobre nossos Serviços de suporte.
Como os sistemas são mantidos?
A Xtag Medical fornece pacotes de manutenção abrangentes com inspeções anuais, monitoramento remoto diário, atualizações de software e chamadas de emergência.
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