سياسة الخصوصية

من نحن

Active Tagging Limited هي شركة مصنعة وموردة لأنظمة التتبع والأمن RTLS المتطورة لمرافق الرعاية الصحية.

في إشعار الخصوصية هذا، تشير «العلامات النشطة» و «Xtag Medical» و «نحن» إلى Active Tagging Limited.

نحن وحدة التحكم في البيانات لمعلوماتك الشخصية.

كيف نستخدم معلوماتك

عندما تقدم لنا بياناتك الشخصية، سنشرح على وجه التحديد كيف سنستخدمها في إشعار الخصوصية هذا. تتمثل الأغراض الرئيسية التي نجمع من أجلها ونعالج تفاصيل العملاء وزوار الموقع في تقديم الخدمة أو السلع أو المعلومات التي طلبتها:

1) للاتصال بك للحصول على عروض توضيحية للمنتج
2) لتقديم الدعم والإعداد لبرنامجنا
3) لجمع التعليقات
4) لتمكين أفضل رحلة وتجربة ممكنة عبر الإنترنت

قد نستخدم بياناتك للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني (إذا كنت قد منحتنا موافقتك أو كنت جهة اتصال تجارية)، أو الهاتف مع الأخبار والمعلومات حول Xtag Medical التي نشعر أنها قد تهمك. لن نستخدم معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة إذا قمت بإلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك أو الإشارة بطريقة أخرى إلى أنك لا ترغب في أن يتم الاتصال بك لأغراض التسويق هذه.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

عندما تزور www.xtag.co.uk، نجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية وتفاصيل أنماط سلوك الزائر. نقوم بذلك لمعرفة، على سبيل المثال، عدد زوار الأجزاء المختلفة من الموقع، أو لتجميع تقارير إحصائية عن نشاط الموقع. نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لفهم رسائل البريد الإلكتروني التي تتم قراءتها وكيفية تفاعل العملاء معها. ملفات تعريف الارتباط هي مجموعات من البيانات الموضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع هذه المعلومات. يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط ويمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا نتيجة لذلك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من أطراف ثالثة للسماح لنا بتقييم فعالية إعلاناتنا وتحسين إعلاناتنا الرقمية. يمكن أن تؤثر ملفات تعريف الارتباط هذه على ما تراه على مواقع الطرف الثالث. تتذكر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أنك زرت موقعًا على الويب وتستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالإعلانات المصممة وفقًا لاهتماماتك. غالبًا ما يُطلق على هذا الإعلان السلوكي عبر الإنترنت (OBA) ويتم ذلك عن طريق تجميع الاهتمامات المشتركة معًا استنادًا إلى سجل تصفح الويب. من المهم ملاحظة أننا لا نحاول نحن أو مقدمو الخدمة لدينا في أي وقت التعرف عليك بشكل فردي، ولا نقوم بإنشاء ملف تعريف لك، أو الصفحات التي شاهدتها، لأغراض تقديم الإعلانات دون موافقة مسبقة على التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبالتالي التنميط لأغراض تقديم المعلومات ذات الصلة.

ما هي المعلومات التي نجمعها عنك وكيف

نقوم بجمع المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم هاتف الاتصال، عندما تقوم بالتسجيل معنا، إما على موقعنا الإلكتروني، أو عند إكمال أحد نماذج التسجيل الورقية الخاصة بنا. نقوم بجمع بعض أو كل المعلومات الشخصية نفسها عندما: تقدم طلبًا معنا، إما عبر الهاتف أو شخصيًا أو على موقعنا الإلكتروني تطوع بهذه المعلومات في حدث ما. استخدم موقعنا الإلكتروني، عندما يتم جمع المعلومات عبر ملفات تعريف الارتباط (انظر سياستنا حول «استخدام ملفات تعريف الارتباط» أدناه). وبالمثل، إذا قدمت طلبًا معنا عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، فقد نحتفظ بسجل للتاريخ والمنتجات المشتراة. سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لفترات زمنية متغيرة، وفقًا لطبيعة وشكل البيانات التي تم جمعها.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

تستخدم Active Tagging Limited بياناتك الشخصية لأغراض التسويق الإلكتروني وأحيانًا البريد العادي، لإطلاعك على العروض والأحداث والمنتجات والخدمات التي تهمك وذات صلة بك كفرد. لديك الحق في الانسحاب من تلقي الاتصالات الترويجية في أي وقت من خلال استخدام رابط «إلغاء الاشتراك» الذي يظهر في الجزء السفلي من جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لتمكين أي تفاعلات ضرورية لخدمة العملاء معك، على سبيل المثال التغييرات أو المشكلات المتعلقة بأي منتجات تم طلبها، لتأكيد تفاصيل المجموعة، وما إلى ذلك، وفي بعض الأحيان يكون هناك شرط لتتبع المنتجات التي قمنا ببيعها إذا حددنا أي مشكلات، وفي هذه الحالة وفقًا لطريقة الاتصال المفضلة لديك، نتطلع إلى الاتصال بك أو إرسال بريد إلكتروني أو كخيار أخير إرسال رسالة إليك.
‍
اتصل بنا

من أجل حل شكوى تتعلق بالموقع أو لتلقي مزيد من المعلومات بشأن استخدام الموقع، يرجى الاتصال بنا على info@xtag.co.uk.