Politique de confidentialité

QUI SOMMES NOUS

Active Tagging Limited est un fabricant et fournisseur de systèmes de suivi et de sécurité RTLS de pointe pour les établissements de santé.

Dans cette déclaration de confidentialité, « Active Tagging », « Xtag Medical » et « nous » font référence à Active Tagging Limited.

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, nous expliquons spécifiquement comment nous les utiliserons dans cette déclaration de confidentialité. Les principaux objectifs pour lesquels nous collectons et traitons les données des clients et des visiteurs du site Web sont de fournir le service, les biens ou les informations que vous avez demandés :

1) pour vous contacter pour des démonstrations de produits
2) pour fournir une assistance et une intégration pour notre logiciel
3) pour recueillir des commentaires
4) pour permettre le meilleur parcours et la meilleure expérience en ligne possibles

Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter par e-mail (si vous nous avez donné votre consentement ou si vous êtes un contact professionnel), ou par téléphone pour vous communiquer des actualités et des informations sur Xtag Medical qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles de cette manière si vous vous êtes désabonné, si vous vous êtes désabonné ou si vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas être contacté à de telles fins de marketing.

COOKIES ET SUIVI

Lorsque vous visitez www.xtag.co.uk, nous collectons des informations de connexion Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Nous le faisons pour connaître, par exemple, le nombre de visiteurs des différentes parties du site ou pour compiler des rapports statistiques sur l'activité du site Web. Nous utilisons également des technologies similaires lors de l'envoi d'e-mails marketing afin de comprendre quels e-mails sont lus et comment les clients interagissent avec eux. Les cookies sont des blocs de données placés sur votre ordinateur pour collecter ces informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans certains cas, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.

Nous utilisons des cookies publicitaires de tiers pour nous permettre d'évaluer l'efficacité de nos publicités et d'optimiser notre publicité numérique. Ces cookies peuvent affecter ce que vous voyez sur les sites tiers. Les cookies publicitaires mémorisent que vous avez visité un site Web et utilisent ces informations pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts. C'est ce que l'on appelle souvent la publicité comportementale en ligne (OBA) et se fait en regroupant des intérêts communs en fonction de l'historique de navigation sur le Web. Il est important de noter qu'à aucun moment nous ou nos prestataires de services ne tentons de vous identifier individuellement, et nous ne créons aucun profil vous concernant, ni les pages que vous avez consultées, dans le but de diffuser de la publicité sans avoir donné votre consentement au marketing par e-mail, puis de créer un profilage dans le but de fournir des informations pertinentes.

QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ET COMMENT

Nous collectons des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, lorsque vous vous inscrivez auprès de nous, soit sur notre site Web, soit lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires d'inscription papier. Nous collectons certaines ou toutes les mêmes informations personnelles lorsque vous : Passez une commande auprès de nous, par téléphone, en personne ou sur notre site Web. Fournissez ces informations volontairement lors d'un événement. Utilisez notre site Web lorsque des informations sont collectées via des cookies (voir notre politique sur l'utilisation des cookies ci-dessous). De même, si vous passez une commande auprès de nous en ligne ou par téléphone, nous pouvons conserver une trace de la date et des produits achetés. Ces informations seront conservées pendant des périodes variables, en fonction de la nature et du format des données collectées.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Active Tagging Limited utilise vos données personnelles à des fins de marketing électronique et, occasionnellement, par courrier postal, pour vous informer des offres, des événements, des produits et des services qui présentent un intérêt et une pertinence pour vous en tant qu'individu. Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment en utilisant le lien de « désinscription » qui apparaît au bas de tous nos e-mails. Nous utilisons également vos informations personnelles pour permettre toute interaction nécessaire avec le service client avec vous, par exemple pour des modifications ou des problèmes concernant les produits commandés, pour confirmer les détails de la collecte, etc. Très occasionnellement, il est nécessaire de suivre les produits que nous avons vendus si nous identifions des problèmes, auquel cas, selon votre mode de communication préféré, nous chercherons à vous appeler, à vous envoyer un e-mail ou, en dernière option, à vous envoyer une lettre.
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NOUS CONTACTER

Pour résoudre une réclamation concernant le Site ou pour recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation du Site, veuillez nous contacter à l'adresse info@xtag.co.uk.