Perspectives

Prévention de la fuite et de l'errance des patients dans les hôpitaux et les maisons de retraite

Découvrez comment les hôpitaux et les maisons de retraite peuvent prévenir les incidents de fuite sans autorisation de patients.

September 23, 2025

Chaque année, les hôpitaux et les établissements de soins sont confrontés au sérieux défi de la fuite de patients (incidents AWOL), lorsque des personnes vulnérables quittent des services ou des locaux sans autorisation. Ces incidents mettent les patients en danger, augmentent le stress du personnel et peuvent avoir des conséquences juridiques et de réputation importantes pour les prestataires de soins de santé.

Chez Xtag Medical, nous proposons un système de prévention des fuites éprouvé conçu pour protéger les patients vulnérables dans les hôpitaux, les services d'urgences, les unités de santé mentale et les maisons de retraite. Notre solution de surveillance intelligente permet de prévenir les cas d'errance, de fuite et de désertion avant qu'ils ne se produisent.

Comprendre le risque : qu'est-ce que la fuite d'un patient (AWOL)

La fuite d'un patient, également connue sous le nom d'AWOL (Absent Without Leave), fait référence à un patient quittant un service, un hôpital ou un établissement de soins sans autorisation ni supervision.
Elle est particulièrement fréquente dans les cas suivants :

  • Les services d'urgences et les services hospitaliers, où des patients confus ou désorientés peuvent errer.
  • Unités de santé mentale et de démence, où les troubles cognitifs augmentent le risque.
  • Les maisons de retraite, où les ratios personnel/patients rendent difficile la supervision constante.

Ces incidents mettent non seulement en danger la sécurité des patients, mais créent également des exigences de réponse urgentes, des rapports de sauvegarde et des problèmes potentiels en matière de CQC.

Comment fonctionne le système de prévention des fuites Xtag

Le système de Xtag Medical utilise des étiquettes portables discrètes qui communiquent en permanence avec des capteurs installés autour des principaux points de sortie et des zones réglementées.

Lorsqu'un patient étiqueté s'approche d'une sortie ou tente de quitter une zone non autorisée, le personnel reçoit une alerte immédiate via le panneau du poste infirmier ou un appareil mobile, ce qui permet d'intervenir rapidement et calmement avant qu'un incident ne se produise.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

  • Surveillance de localisation en temps réel et détection des sorties.
  • Système d'alerte sans fil intégré à l'infrastructure de l'hôpital ou de la maison de retraite.
  • Détection d'altération pour garantir que les appareils restent portés en toute sécurité.
  • Contrôle zonal - autorisations ajustables pour différents groupes de patients.
  • Technologie entièrement conforme et non invasive adaptée aux environnements médicaux et de soins.

En savoir plus sur notre Système de prévention des fuites de patients pour les hôpitaux et les maisons de retraite.

Réduire les cas d'absentéisation dans les hôpitaux

Pour les hôpitaux, le système fournit une protection essentielle dans les domaines suivants :

  • Les services d'urgence (A&E), où des patients confus ou en état d'ébriété peuvent errer.
  • Services de soins aigus et de réadaptation, réduisant le risque de voir des patients désorientés partir sans sortie de l'hôpital.
  • Services de santé mentale et de démence, favorisant une mobilité sûre tout en préservant la dignité des patients.

En prévenant les incidents liés à l'AWOL, les hôpitaux peuvent améliorer la conformité en matière de sécurité, réduire la charge de travail liée au signalement des incidents et renforcer la confiance du personnel et des familles.

Prévenir l'errance dans les maisons de retraite

Dans les établissements de soins, les résidents atteints de la maladie d'Alzheimer ou de démence sont particulièrement exposés au risque d'errance ou de fuite.
Le système de prévention des fuites Xtag agit comme un système d'alarme en temps réel pour les maisons de retraite, offrant une protection discrète tout en permettant aux résidents de se déplacer librement dans des zones sûres.

Avantages pour les maisons de retraite :

  • Réduit les risques liés aux sorties nocturnes.
  • Améliore la conformité au CQC dans les domaines « sûr » et « efficace ».
  • Rassure les familles quant à la protection de leurs proches.

Une approche proactive de la sécurité des patients

En utilisant les systèmes de prévention des fuites et de gestion des errances de Xtag Medical, les établissements de santé peuvent passer d'une gestion réactive des incidents à une prévention proactive des risques.
Nos systèmes s'intègrent parfaitement aux flux de travail existants des hôpitaux ou des maisons de retraite, minimisant ainsi les interruptions et le temps de formation.

Les résultats incluent :

  • Moins d'absences et d'incidents d'errance.
  • Amélioration des résultats de sauvegarde et d'audit.
  • Confiance accrue du personnel et diminution de l'anxiété.
  • Dignité et liberté accrues des patients dans des limites sûres.

Demandez une démo

Pour en savoir plus sur la façon dont le système de prévention des fuites Xtag peut protéger vos patients et votre personnel, demander une démo pour organiser une présentation gratuite sur site et une démonstration du système.

Accrédité par UKAS Management Systems et reconnu dans le monde entier

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